"Citylab"та анализдердин сапаты боюнча сын-пикирлер өлкөнүн көптөгөн аймактарында өкүлчүлүктөрү ачылган бул федералдык медициналык борборлор тармагынын кызматын колдонууну каалагандар үчүн чоң мааниге ээ болот. Бул макалада биз сизге бул жерде кандай тесттерди тапшырса болорун, алардын баасы, натыйжаларды кантип алуу керектигин айтып беребиз. Бул жерде клиникалык лабораториялардын тармагына жардам сурап кайрылган чыныгы бейтаптардын көрсөтмөлөрү.
Компания жөнүндө
"Citylab" анализдеринин сапаты жөнүндө сын-пикирлер абдан ар түрдүү. Кызматтын жана сапаттын деңгээлин түшүнүү үчүн баарын кылдат түшүнүү керек.
"Citylab" - клиникалык диагностикалык лабораториялардын тармагы. Компания бул рынокто 2004-жылы иштей баштаган. Кийинки жылы ушул эле аталыштагы долбоор ишке киргизилген. Аны өнүктүрүүнүн негизги вектору болуп жогорку деңгээлдеги тейлөө менен коштолгон сапаттуу кызмат көрсөтүүчү аймактык медициналык борборлордун тармагын түзүү саналат. Учурда максат ишке ашты.
Ситилабдын Москвадагы жана елкенун башка райондорундагы жалпы ендуруштук кубаттуулугу 8000 чарчы метрге жакын. Лабораториялар эң заманбап диагностикалык жабдуулар менен жабдылган. Системада 250гө жакын дарыгер иштейт. Күн сайын компания 10 000 бейтапка 30 000ден ашык лабораториялык текшерүүлөрдү жүргүзөт.
Артыкчылыктар
Citilab клиникалык лаборатория тармагы кардарларды бул жерге кайрылууга үндөгөн бир катар талашсыз артыкчылыктарга ээ.
Лабораториялык диагностикага жана бардык аймактык бөлүмдөрдө эң акыркы жана заманбап технологиялар киргизилди. Борборлоштурулган иштеп чыгуу, бирдиктүү стандарт жана сапатты көзөмөлдөө системасы бар. Мунун баары компанияга дээрлик 2000 аталышты камтыган изилдөөлөрдүн кеңири спектрин камсыз кылууга мүмкүндүк берет.
Учурда "Citylab" компаниясынын бардык филиалдары лабораториялык приборлор боюнча дүйнөлүк лидер деп саналган компаниялар чыгарган акыркы муундагы анализаторлордун стандартташтырылган паркы менен жабдылган. АКШда жасалган бир жолу колдонулуучу вакуум системалары гана колдонулат.
Кызмат көрсөтүүлөрдүн жогорку сапатына лабораториялык процесстерди максималдуу түрдө автоматташтыруу аркылуу жетишүүгө болот, бул адамдынфактор. Жыйынтыгында ар бир түтүккө жеке штрих-код ыйгарылат, ал ката же аны алмаштыруу мүмкүнчүлүгүн жокко чыгарат. Жүргүзүлгөн изилдөөлөрдүн натыйжалары сапатты баалоонун эл аралык жана ата мекендик системаларынын туруктуу көзөмөлүндө турат. Бул тиешелүү сертификаттар менен тастыкталган.
Өлкө боюнча бир нече миң кардар Citylabда күн сайын тестирлөөгө кызыгышат. Ал тургай ири мамлекеттик медициналык мекемелер да компаниянын кызматынан пайдаланышат. Маселен, адамдын репродукциясынын республикалык борбору, Москва саламаттыкты сактоо башкармасынын перинаталдык борбору, Семашко атындагы поликлиника.
Корпоративдик кардарлар көбүнчө компанияны тандашат, анткени алар маалыматтык колдоону, үлгү логистикасын, лабораториялык диагностика жаатындагы окуу программаларын камтыган эң ыңгайлуу кызматты көрсөтүүгө даяр.
Компаниянын айтымында, бардык кардарлар менен иштөөдө, алар өзгөчө кыска изилдөө мезгилине (бир күндөн баштап), жогорку сапатка, ар кандай изилдөөлөрдүн кеңири спектрине жана тейлөөгө гана жетектелет.
Компаниянын өкүлү болгон Москвадагы жана Россиянын башка аймактарындагы Citylab лабораториялары бай мүмкүнчүлүктөргө ээ:
- ар түрдүү бактериологиялык жана микробиологиялык изилдөөлөрдү жүргүзүү;
- бир күндүн ичинде көпчүлүк тесттердин (бир жарым миңге жакын изилдөө) аткарылышы;
- Москвада, Москва облусунда жана Россиянын башка аймактарында медициналык борборлордун тармагын кеңейтүү;
- талаанын процедуралык командасы;
- сактагыч5 жыл ичинде изилдөө натыйжалары;
- кошумча жана кайталанма изилдөөлөр үчүн пациенттердин канын жана сарысусун бир жумага сактоо;
- баардык кардарларды заманбап жогорку класстагы кызмат менен камсыз кылуу.
Миссия
Компания өзүнүн миссиясы жана стратегиясы, келечекте кантип өнүгүш керек деп ырастаса, көптөгөн кардарлардын ишенимин шыктандырат.
Жетекчиликтин айтымында, бизнес мекендештерге аймактан чыкпастан өз шаарында европалык сапаттагы медициналык кызматтарды алуу мүмкүнчүлүгүн берүү каалоосуна негизделген. Бул пландарды ишке ашыруу үчүн өлкө боюнча медициналык борборлор түзүлүп, клиникалык диагностикалык лабораториялардын тармагы өнүктүрүлүүдө.
Компания Россия Федерациясында жана мурдагы СССР республикаларында эң мыкты болууга умтулуп, аны жетекчиликке алуу менен, аны сапат стандартынын бир түрү катары кабыл ала тургандыгына ишендирет.
Бул жерде төмөнкү баалуулуктар бар:
- Профессионализм жана тейлөө. Компания ар дайым кардарларына жардам берүүгө даяр, биринчи кезекте алардын муктаждыктарына багытталган. Бул жерде чыныгы профессионалдар иштешет, алар үчүн эң негизгиси чындык жана бейтаптарга жардам берүү мүмкүнчүлүгү.
- Өнөктөштүк жана интеграция. "Citylab" бүгүнкү күндө өлкө боюнча көптөгөн өнөктөштөр менен өз ара пайдалуу жана ачык кызматташууну өнүктүрүүдө. Бул жерде биз эч кимиси жеңе ала турган чечимдер бар экенине ишенебиз. Ошондуктан, компания сынга, өнүгүүгө, эң татаал жана ыңгайсыз суроолорго жооп берүүгө даяр.
- Технология. Медициналык борборлор технологиялык лидерликке жетишүү милдетин коюшту. Сапатка умтулуу милдети. Бул жерде ар дайым жогорку стандарттарды, ишенимдүүлүктү жана аныктыкты сактоого жетишилет.
- Лидерлик жана инновация. Компания тынымсыз өркүндөтүлүп, кардарларга жакындап, түшүнүктүү болуп жаткан принципиалдуу жаңы технологияларды ишке ашырууда. Кардарлар өздөрү үчүн эң жакшы чечимдерди ушул жерден таба аларына ынануу үчүн алдыңкы орундарга көңүл буруу маанилүү.
Байланыштар
Учурда Citylab Россия Федерациясынын жети облусунда филиалдарын жана өкүлчүлүктөрүн ачты. Бул чоң шаарлар, бул жерде жасалып жаткан иштердин бардыгына көптөн бери ишенип келген кардарлардын агымы бар.
Citylab даректеринде бардык керектүү кеңештерди жана адистерден жардам ала аласыз:
- Москва, Хорошевское шоссеси, 43г, корпус 1;
- Санкт-Петербург, Васильевский аралынын 19-линиясы, 34, корпус 1, тамга Б;
- Казань, Константиновка айылы, Интернационал көчөсү, 43;
- Самара, Алма-Атинская көч., 72, корпус 1;
- Новосибирск, Сызранская көч., 1;
- Екатеринбург, 8-март көч., 207/2;
- Красноярск, Красноярск жумушчу көчөсү, 27.
Керек болсо кардарлар шашылыш тесттерге заказ бере алышат. Бул учурда, натыйжаларга жараша, эки-беш сааттын ичинде даяр болотизилдөө. Мисалы, Москвада ушундай үч медициналык борбор бар.
Citylab лабораториясы Хорошевское шоссеси 90 дарегинде жайгашкан. Борбор иш күндөрү саат 10:00дөн 17:00гө чейин, дем алыш күндөрү саат 11:00дөн 14:00гө чейин иштейт.
Дагы бир борбор Хорошевский шоссе, 43г дарегинде иштейт. Дүйшөмбүдөн жумага чейин 7.30дан 15.00гө чейин ачык.
Акыры, сиз шашылыш тесттерди Самуил Маршак көчөсү, 15 дарегинен тапшырсаңыз болот, 1 корпус. Сыноолор дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 7.30дан түшкө чейин жүргүзүлөт.
Тесттерге кантип даярдануу керек?
Бул медициналык борбордо ар кандай анализ үчүн изилдөөдөн өтүү тартиби абдан кылдат иштелип чыккан. Буйрутманы иштетүүнү тездетүү үчүн сизди кызыктырган лабораториялык изилдөөнү тандап, форманы алдын ала басып чыгаруу сунушталат.
Citylab даректеринин бирине барсаңыз, бул жерде көрсөтүлгөн процедуралардын жана кызматтардын ар түрдүүлүгүнөн адашып калбайсыз деп ишенсеңиз болот. Алар сага баарын түшүнүүгө жардам берет. Бул үчүн, эксперттер сизге эң ыңгайлуу деп эсептеген ыкмалардын бирин колдонууну сунушташат:
- докторуңуз тарабынан түзүлгөн тесттердин тизмеси менен кайрылыңыз;
- өзүңүзгө керектүү изилдөөлөрдү алыңыз;
- тесттерди жана изилдөөлөрдү тандоонун ыңгайлуулугу үчүн сайттын көптөгөн пайдалуу маалыматты камтыган атайын тематикалык бөлүмдөрүн да колдонсоңуз болот;
- алдын алуу изилдөө календарына рахмат, сизар бир адам үчүн кандай тесттер сунушталаарын, ошондой эле белгилүү бир куракта денеңиздин кайсы өзгөчөлүктөрүнө көңүл буруу керектигин биле аласыз;
- керек болсо, биз Citylab бейтаптарды текшерүү борборлорунун каалаганында керектүү тесттерди тандоо боюнча кеңеш берүүгө даярбыз.
Кошумча консультацияга кайрылганда, өзүңүз жөнүндө толук маалымат берүүгө даяр болуңуз: мурунку оорулар, диагноздор, болгон даттануулар, жакында эле жазылган терапия.
Оорунун симптомдорун өз убагында аныктоого жетишип, анын андан ары өнүгүшүнө бөгөт коюуга болот. Лабораториялык изилдөө сизге ар дайым жардам берет.
Ошол эле учурда, алдын ала, кандайдыр бир лабораториялык изилдөөлөргө даярданууда, дары-дармектерди алуудан баш тартуу же биологиялык материал жеткирилгенден кийин дароо кабыл алуу сунушталат. изилдөөнүн кээ бир түрлөрү химиотерапия дары жана антибиотиктер башталганга чейин катуу жүргүзүлөт. Мисалы, дисбактериозго тест. Ошондой эле, тамак-аш кошулмаларын кабыл алуу натыйжага таасирин тийгизиши мүмкүн, аларды диетадан сөзсүз алып салуу керек.
Кызматтар
Citilab медициналык борборлор тармагы кардарларга ар кандай кызматтардын кеңири спектрин сунуштайт. Бул жерде ал окуунун төмөнкү түрлөрүнө заказ бере алат:
- биоматериал алуу;
- иммуногематологиялык;
- заара анализи;
- бактериологиялык;
- аллергологиялык;
- гистологиялык;
- иммундук патологияларды аныктоо;
- коагулологиялык;
- биохимиялык кан анализи;
- гормондук;
- генетикалык;
- гематологиялык;
- жалпы клиникалык;
- инфекциялардын диагностикасы.
Кардарлар тарабынан эң көп заказ кылынган изилдөөлөрдүн эң популярдуу түрлөрүнө кант диабети, калкан безинин абалы, кийинки ооруканага жаткыруу үчүн зарыл болгон текшерүүлөр кирет. Ошондой эле кардарлар көбүнчө курттун жумурткасына, уйку безине жана боорго заң анализин тапшырышат (бул холецистит, гепатоз, панкреатит, цирроз жана башка көптөгөн ооруларды аныктоого жардам берет), жыныстык жол менен жугуучу ооруларды аныктоодо жардамга кайрылышат.
Мисалы, биздин мезгилде ар бир адам тапшырышы керек болгон тесттердин бири – ВИЧке тест. "Citylab" менен кардар 430 рублга аны жасай алат. Бул анын кан сывороткасын талап кылат. Өз убагында жүргүзүлгөн тест ВИЧ-инфекциясын алгачкы этапта аныктоого, эффективдүү терапияны дайындоого, андан кийин оорунун өнүгүшүн көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. Бул ыкма кан донорлорунда өлүмгө алып келген инфекция аныкталганда, СПИД менен ооругандарды дарылоону көзөмөлдөөдө колдонулат.
Талдоодон өтүү үчүн паспорт тапшырышыңыз керек. Ошол эле учурда биоматериалды жеткирүү үчүн анонимдүү арыз берүүгө болот. Анонимдүү байланышта бейтапка сериялык номер ыйгарылат, аны өзүнө жана заказ берген медициналык кызматкерге гана билишет. Андан кийин анализдердин жыйынтыгын билүүгө болотКод боюнча "Citylab".
Талдоо үчүн атайын даярдык талап кылынбагандыгын эске алыңыз. Ошол эле учурда, аны ач карынга же жөнөкөй эртең мененки же түшкү тамактан кийин төрт сааттан кем эмес кабыл алуу сунушталат. Изилдөө алдында таза суу ичүүгө уруксат берилет, ал газдалган эмес, минералдык эмес. Тыюу салынган кофе, чай жана шире.
Баалар
"Citylab" анализдеринин баасы такыр башкача. Мунун баары сизге кайсы окууга же тестке дайындалганыңыздан көз каранды. Клиниканын эрежелерине ылайык, биоматериалды алуу өзүнчө төлөнүшү керек экенин эске алыңыз.
Мисалы, жалпы кан анализи үчүн 370 рубль төлөш керек. Денени жалпы текшерүү үчүн жана ооруканага жаткыруу учурунда, эреже катары, глюкоза (250 рубль), мочевина, креатинин, жалпы билирубин (ар бири 260 рубль), заара анализи (350 рубль) жана башка көптөгөн нерселер үчүн анализ дайындалат.
Туугандык байланышты орнотуу үчүн өтө так генетикалык изилдөөлөр да бул жерде жүргүзүлөт. Энелик же аталыкты аныктоо үчүн ДНК тести бир жума бою жүргүзүлөт. Анын баасы 14 500дөн 17 500 рублга чейин.
Кош бойлуу аялдар үчүн генетикалык изилдөө кызматы бар. Эненин каны же баланын жынысы боюнча түйүлдүктүн Rh фактору 5900 рублга белгилениши мүмкүн (талдоо кош бойлуулуктун 9-жумасынан баштап жүргүзүлөт).
Эгер зарыл болсо, адистер бардык керектүү анализдерди өткөрүү үчүн үйүнө барса болот. Бул кызмат өзүнчө төлөнөт, баасы пациенттин жайгашкан жерине жараша болот.
Тесттин жыйынтыгы
Citylab'те тесттин жыйынтыгын көрүүнүн бир нече жолу бар. Бул арыздын номери, контракттын номери боюнча жүргүзүлүшү мүмкүн. Суроолоруңуз болсо, түшүндүрүү үчүн Citylab ишеним телефонуна кайрылсаңыз болот.
Сыноолоруңуздун жыйынтыгына өзүңүз көз салуу үчүн жеке аккаунт түзүшүңүз керек. Биоматериал жеткирилгенден кийин Citylabда арыздын номерин тактоо керек. Андан сиз бардык керектүү маалыматты биле аласыз.
Сиз өзүңүздүн жеке кабинетиңизден шаарыңызды тандоо менен "Citylab" программасынан өтүнмөнүн номери боюнча анализдердин жыйынтыгын биле аласыз. Андан кийин фамилиясын, атын жана атасынын атын, туулган жылын көрсөтүү керек. Келишимдин номери боюнча «Ситилабда» анализдердин жыйынтыгын алуу үчүн төлөп жатканда сизге берилген квитанцияга көңүл буруңуз. Анда керектүү маалыматты, анын ичинде буйрутма номерин камтыйт. Бул Citylab анализдерин Интернеттен билүүнүн эң оңой жана эң жеткиликтүү жолу. Эреже катары, буйрутма номери 7ден 10го чейин цифраларды камтыйт.
Сайттагы аккаунтуңузда сиз дагы жасай аласыз:
- жеткиликтүү биоматериал боюнча изилдөө үчүн кошумча заказ бериңиз;
- дарыгер тарабынан тесттердин стенограммасы;
- үйдө текшерүүдөн өтүңүз.
Сынактын жыйынтыгынын даярдыгы тууралуу "Citylab" сайтында сөзсүз SMS аркылуу кабардар болосуз. Кандай болгон күндө да, компания кылдаттык менен бардык алынган маалыматтарды бир нече жыл сактайт. Демек, зарыл болсо, Citylab тарабынан анализдердин жыйынтыгын билүү үчүн экинчи кайрылуу чыгара аласызөтүнмөнүн номери же сизге ыңгайлуу башка жол менен.
Бейтаптын тажрыйбасы
"Citylab" сайтында анализдердин сапаты жөнүндө көптөгөн оң пикирлер бар. Кардарлар тейлөөнүн жана көрсөтүлгөн кызматтардын жогорку деңгээлин, ошондой эле кезектердин жоктугун, сизге ыңгайлуу убакта ээлеп коюу мүмкүнчүлүгүн белгилешет.
Бул факторлордун бардыгы туруктуу негизде тесттен өтүшү керек болгон бейтаптар үчүн өзгөчө маанилүү. Мисалы, калкан безинин гормондорунун ооруларында. Мындай изилдөөлөрдүн жыйынтыгын бекер алуу абдан көйгөйлүү, ошондуктан каржылангандар жардам үчүн акы төлөнүүчү клиникаларга кайрылышат. Албетте, мындай кызмат арзан эмес. Бирок, бардык жеке клиникалардагыдай. Ошентип, бюджетте чыгашалардын бул сабынын болушуна чыдап, үй-бүлөнүн бардык мүчөлөрү үчүн көп убакытты үнөмдөй аласыз.
«Ситилаб» медициналык борборунун туруктуу кардарлары жумушчулардын кесипкөйлүгүн белгилешет. Медайымдардын колу жеңил болгондуктан, укол сайгандан кийин изи калбайт. Анализдердин бүтүрүү мөөнөтү алардын татаалдыгына жараша болот, ал башка лабораториялардагыдай эле.
Натыйжаларды каалаган ыңгайлуу жол менен алууга болот. Мисалы, түздөн-түз электрондук почтаңызга. Кааласаңыз, алар сиз үчүн медициналык борбордун өзүндө басылып чыгат. Даярдыгы тууралуу билдирүү SMS аркылуу келет. Ал эми сайтка катталсаңыз, алар сиздин жеке аккаунтуңузга автоматтык түрдө жөнөтүлөт, аларды көп сандагы спамдардын арасынан почтадан издебейсиз.
Ыңгайлуу, диагнозду тактоо үчүн, сиз жоккайра-кайра кан же башка биоматериал тапшырышыңыз керек. Талаштуу жана түшүнүксүз кырдаалдарда, дарыгерлер көп учурда дагы бир нече көрсөткүчтөрдү билүү үчүн тактоочу тесттерди жазып беришет. Бул клиникада, сиз кошумча ушундай изилдөө заказ кыла аласыз. Лаборатория каныңыздын калган бөлүгүн колдонот, ал дал ушундай учур үчүн сакталат.
Терс
Ошол эле учурда Citylabда анализдердин сапаты боюнча көптөгөн терс пикирлер бар экенин моюнга алуу керек. Мисалы, кардарлар лабораториядан алынган натыйжалар ишенимдүү болот деген кепилдиктин жоктугуна даттанышат. Мындай абалга микрофлоралык культураларды берген бейтаптар туш болушат. Баардык адистерге жакшы белгилүү болгон эрежелерге ылайык, бактериялар жок дегенде эки-үч күн өстүрүлүшү керек. Бул убакыттын ичинде өсүү байкалбаса гана терс жыйынтык жөнөтүлөт. Болбосо, төртүнчү же бешинчи күнү акыркы корутундуну чыгаруу менен кошумча тактоо процедуралары жүргүзүлөт. Ошон үчүн Citylab клиникасында натыйжа бир жарым күндө терс экенин айтышканда бейтаптар абдан таң калышат, бирок бул убакыттын ичинде бактериялар жөн эле көбөйө алган эмес.
Мындай кесипкөйлүккө туш болгон кардарлар келечекте изилдөөнүн жыйынтыгына ишенүү үчүн башка жеке медициналык борборлорду тандоого туура келет.
Бул борбордо лаборанттар гана эмес, администраторлор да компетентсиз. Бейтаптар алдын ала болсо да, паспорту жок кээ бир анализдерди же анализдерди тапшыруудан баш тартып жатканына нааразы.эч ким сиз менен бул документти алып кетүү зарылчылыгы жөнүндө эскертет. Натыйжада, оорулуу адам баалуу убактысын жоготот, анан лабораториянын өзү дагы эле паспорту жок экспертиза жүргүзүү мүмкүнчүлүгүн караштырарын билет, натыйжада процедураны төлөгөндөн кийин берилген чектен алууга болот. Бирок администраторлор азыркы кырдаалдан чыгуунун мындай жолун да айтышкан жок, бул алардын жардам сурап кайрылган адамдарды тоготпогондугун, ишканада кабыл алынган эрежелерди билбегендигин дагы бир жолу далилдейт.
Жалпысынан бул борбор көпчүлүк үчүн жийиркеничтүү таасир калтырат. Туура эмес маалымат берип жийиркеништи. Көп учурда бейтаптар шашылыш талдоо жүргүзүү керек. Алар муну жумуш кунунун ичинде убада кылышат. Эртең менен кан тапшырып, кечинде жыйынтык чыгарууга болоруна ишенип, Ситилабга барышат. Алардын таң калганын элестетип көргүлө, күндүн акырына чейин жыйынтыктар дагы эле келе элек. Реестрге жана ишеним телефонуна чалгандан кийин гана иш күнүндө жыйынтык убада кылынганда тестирлөө күнү эсепке алынбай турганы белгилүү болду. Мындай такталбаган маалымат компаниянын өкүлдөрүнүн таза эместигине шектенүүлөрдү жаратат, алар кардарды өзүнө тартуу үчүн баарын кылууга даяр.
